供应商，怎么选?怎么管? -

供应商，怎么选?怎么管?

互联网 0 2020-05-27

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供应商管理

不同的行业对供应商的要求千差万别，筛选供应商要根据本行业、本企业的特殊要求。检测对供应商选择也要根据自身情况(如,隶属关系、规模大小、开展检测的领域、财务状况等)进行，对于大多数检测可从以下几个方面考虑

　　如何选择供应商

　　不同的行业对供应商的要求千差万别，筛选供应商要根据本行业、本企业的特殊要求。检测对供应商选择也要根据自身情况(如,隶属关系、规模大小、开展检测的领域、财务状况等)进行，对于大多数检测可从以下几个方面考虑:

　　(1)供应商的资质、管理和技术水平

　　任何为提供供应品和服务的供应商都应该有明确的法律地位，某些特定商品还需要有相应的生产和经营许可证，以便在发生纠纷时保护利益不受非法侵害。供应商的管理水平直接关系到为提供产品与服务的质量和能力。管理水平比如说是否通过IS09000质量体系认证，其质量水平是否达到国际公认的IS09000所规定的要求。供应商的技术水平如提供的校准结果能否有效溯源，不确定度和检出限能否达到要求。试剂耗材的出厂检验能否满足相关标准和使用者要求等。应选择资质齐全，管理水平高、技术水平能够满足要求的供应商。

　　(2)供应商的规模

　　多大规模的供应商是最合适的供应商?这个问题要视自身规模而定，即所谓的“门当户对冶。自身需求量很少，选择了规模很大的供应商，所谓“店大欺客冶一旦遇到危机供应商必先放弃您那“微不足道冶的需求，而保全其重要客户。相反，规模庞大而选择的供应商规模不够，一旦需求发生较大波动，小供应商往往不能保证及时的供给和服务。所以，要选择和自己规模匹配的供应商，加以科学的管理。

　　(3)供应能力、速度和稳定性

　　供应商要有足够的库存应付临时及批量订货的波动，有充足的资源能够为提供满意的服务，有能力按约定的交货期限和交货条件组织供货。能否及时将需要的供应品和服务送达，直接影响运作的连续性。采购品要经过严格的验收，并用长期检测结果的稳定性来监督供应商。

　　(4)服务意识

　　供应商的服务意识是必须考虑的要素之一，优秀的供应商会主动站在客户的立场上思考问题，积极配合客户改进缺点提高服务水平。良好的供应商会给提供更多帮助，如上门服务、技术支持服务等。另外，拥有服务意识的供应商往往管理水平较高，经营理念先进，方便开展供应商管理。

　　 采购的权限

　　在申请采购项目时，应尽可能详细的填写对采购品的要求和技术指标，必要时可以请实验技术人员参与采购过程。对于没有直接采购权的，在申请采购项目时更是要注意供应品和服务的来源和质量，严格做好验收工作，对贮存物品的状态进行定期核查。

　　供应商如何管理

　　要善于对供应商进行科学管理，既不能忽略供应品和服务的成本与质量，也不能受制于供应商，最好的结果是与供应商达到共赢。当然，对供应商的管理是个动态的过程，应根据自身发展及时调整。检测可以根据供应品和服务的特性以及其在中的“地位”来管理供应商。

　　(1)容易获取的供应品和服务供应商的管理

　　常规仪器、试剂耗材的采购和校准检定相对较容易，产品和服务质量也没有太大差异，此时比较的是价格和便捷性。对此类供应商的管理可以相对粗放，因为此类供应商数目众多而且竞争激烈，可根据自身需求选择2~3个长期合作，建立淘汰机制，督促供应商提高服务质量。

　　(2)不易获取的供应品和服务供应商的管理

　　能提供专业仪器、试剂耗材的供应和校准检定服务的供应商比较少，选择此类供应商主要看技术能力能否达到要求。在此之上，如果有选择余地，可以比较一下服务的便捷性和效率。对此类供应商的管理主要采取重点管理，保持和供应商的沟通，引导供应商向着需要的方向发展。此类供应商数目少，要求水平高，不易寻求到十分满意的供应商。应与其维持好关系，不应主动与其发生纠纷或不愉快，应在感到不满意后暗中寻找新的供应商。直到新供应商可以满足需要后再淘汰不满意供应商，同时还应积极寻求备用供应商。

　　(3)关键供应品和服务供应商的管理

　　的某些关键仪器设备会长时间满负荷运转，对维修、保养和校准要求快速和质量高。这些仪器设备一般比较贵且购买周期长，一旦出现问题会造成在长时间内相应实验无法开展，造成不可估量的损失。对此类供应商，主要考虑服务质量和速度，能够提供周到的上门服务是十分必要的。对待此类供应商，应与其成为战略伙伴，使之在关键时刻能够帮助高速、高效、高质量的解决问题。

内容来源：经理人

责任编辑：展源

审　　核：何发

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